Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation en finances personnelles, utilisez notre site web, ou communiquez avec nous. Ces données incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et informations relatives à votre situation financière uniquement dans le cadre pédagogique.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
• Données de navigation sur notre site web (cookies, adresse IP)
• Informations financières anonymisées à des fins éducatives
• Commentaires et évaluations sur nos formations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services éducatifs en finances personnelles et améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers à des fins commerciales.

Plus concrètement, nous utilisons vos données pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous envoyer des ressources pédagogiques pertinentes, et vous tenir informé de nos nouveaux programmes. Par exemple, si vous suivez notre module sur l'épargne retraite, nous pourrons vous proposer des contenus complémentaires sur la fiscalité des placements.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement explicite pour l'inscription à nos formations
• Exécution du contrat de formation que vous avez conclu avec nous
• Respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services éducatifs

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à help@joralixvenp.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous souhaitez supprimer votre compte, nous conserverons uniquement les données nécessaires au respect de nos obligations légales.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés en France par des prestataires certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et nous effectuons des audits de sécurité trimestriels. Seuls nos employés autorisés ont accès à vos données, dans le strict cadre de leurs fonctions pédagogiques et administratives.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de formation : 3 ans après la fin de votre dernière session
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Correspondances email : 3 ans après votre dernier contact

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services éducatifs. Tous nos prestataires sont situés en Union Européenne et respectent le RGPD.

Par exemple, nous travaillons avec une plateforme d'hébergement française pour nos cours en ligne, et un service de newsletters européen pour vous envoyer nos ressources pédagogiques. Dans tous les cas, ces partenaires s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que les nôtres.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos contenus éducatifs. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons principalement des cookies fonctionnels pour mémoriser vos préférences d'apprentissage et votre progression dans nos modules. Les cookies analytiques nous aident à comprendre quels contenus sont les plus utiles pour nos apprenants, mais ces données sont toujours anonymisées.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les mises à jour mineures, comme des clarifications de texte, seront indiquées par la date de dernière modification en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la protection de vos données personnelles.